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Questions fréquentes PDF Imprimer Envoyer
 

 
SERVICE AVANT VENTE
Tous les produits distribués,installés par le réseau d'installateurs,Point Pilote,intégrateurs certifiés FUTRONIX France sont livrés complet, contrairement aux produits achetés hors notre réseau.
 
Tous les produits Futronix France sont livrés avec :
 
Une télécommande RC50 + piles (pour P100-P400Z et P800), et RCs +piles (pour P50).
 
La boîte murale d'encastrement avec chaque produit: P50, P100, P400Z,P800, les SP (tous les contrôleurs muraux).
Les boîtes murales d'encastrement françaises ne correspondant pas aux côtes anglo-saxonnes.
 
Chaque produit est livré avec un mode d'emploi/installation/programmation en Français.
 
Tous les modes d'emploi/installation/programmation des produits Enviroscène, PFX, PFR, Home Icon, Home Automation ont été modifié (schémas)suivant les modifications effectuées sur les produits pour la mise en conformité aux normes Françaises.
 
Les modes d'emploi/installation/programmation et documentations techniques sont traduit par Futronix France et couvert par copyright.
 
Aucun mode d'emploi n'est livrable séparement du produit.
 
Voir aussi les conditions de Garantie.
 
Les notices en Anglais peuvent être fournies.
 
 
 
LIMITATION DE GARANTIE
 
LIMITATION DE GARANTIE.

Futronix France choisira de réparer ou de remplacer les unités présentant des défauts de pièces ou de fabrication pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat avec enregistrement en ligne dans le mois de l'achat (Rubrique "Support puis enregistrement)sur le site: www.futronix.fr
 
La garantie de 2 ans est effective depuis le 1 Août 2009.
 
Pour le Service de Garantie, renvoyer l’unité au magasin où elle a été achetée.
 
ou à

Futronix France (S.A.V).   ZAC de Fréjorgues Ouest.  82 rue Icare. 34130 -MAUGUIO.
pour les produits achetés dans le réseau certifié Futronix France en Port Payé.
 
Pour le S.A.V  Hors Garantie, l'unité peut être envoyée à Futronix France qui fera un diagnostic et un devis de réparation.
 
 
Puis-je faire varier des LEDs
Vous pouvez faire varier des LEDs   ( bien sur cela dépend des Leds, de leur alimentation, et du contrôle de cette alimentation)  très simplement avec le P400Z,  P800, Enviroscène et PFX et les inclurent dans vos scènes.
 
FUTRONIX France propose des Leds et accessoires (nez de marche alu et des profilés alu ) incorporant les règlettes de leds pouvant être contrôlées par un variateur P400Z, P800, Enviroscène ou PFX. Une gamme d'alimentation de diverses puissances pour alimenter ces Leds et d'une interface de pilotage à un circuit de 5A en 9-12 ou 24v, permettant de rajouter 2 circuits de Leds graduables en plus des 4 circuits de 300w du P400Z.
 
C'est ainsi que FUTRONIX France vous permet d'avoir un P400Z à 4 sorties de 300w en 220V + 2 circuits de Leds pouvant s'incorporer dans les scènes.
 
 
Contactez FUTRONIX France pour connaître les " Point Pilote Futronix " disposant des produits Leds, des alimentations et interfaces de pilotage.
L'interface de pilotage et nos produits Leds sont Garantie 2 Ans.
 
 
 
 
 
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